为提升学生服务办事效率，提高为学生服务能力，同时为学生骨干提供锻炼的机会和平台，管理学院设立“为您服务吧”，特制订本工作章程。

第一条 工作宗旨

方便学生办事、解决学生困难、维护学生权益、促进学生成长。

第二条服务承诺

热情细致，不推诿，不拖延。

第三条工作时间

周一至周五

上午8：00—11：30；下午：2：00—5：30

第四条工作人员

服务吧工作人员从发展对象、中共预备党员、中共党员、辅导员助理等学生骨干中选拔产生，经培训上岗服务学生。

第五条工作要求

（一）工作人员应热情为学生服务，耐心接待来访学生，及时处理学生的请求事务，不得以任何理由与来访学生发生争执。

（二）工作人员应穿戴整洁，注意形象仪表。

（三）工作人员应按时上下班，中途不擅离工作岗位。工作时间严禁聊天、嬉戏或从事规定以外的工作；不得在大厅内大声喧哗，不得干扰他人工作。

（四）工作人员不得用办公电话和电脑处理私事。值班时间一般不接待私人来访。

（五）工作人员应自觉爱护公物，保持工作环境整齐、清洁、安静，努力创造一个宁静、温馨、高效的办公场所。

（六）工作人员应自觉做到人走灯灭，及时关闭电源，厉行节约。

第六条 工作考核

本章程自2023年8月24日起施行，由管理学院学生工作办公室负责解释。